よくあるご質問

お客様から多く寄せられた疑問・質問にお応えした内容を掲載しております。こちらをご参考頂き解決されなかった場合は「お問合せ」ページにてお気軽にご連絡下さい。

送料はどのくらいかかりますか?また運送会社の指定はできますか?

地域、商品の形状、重量等によって異なります。お問合せ・ご注文の際に正式な送料をご連絡致します。

尚、運送形態のご説明と特殊な素材・製品の発送方法と送料につきましてはこちらをご覧下さい。

日曜大工でテーブルを作りたいのですが、木材の注文加工はしていただけますか?

  当社は製材工場です。丸太から板まで多種類の品揃いです。図面に合わせての加工が可能です。
加工の程度を御連絡頂ければその部分までの加工についてお見積り・加工致します。

オーダーメイド家具は製作していますか?

現在も大勢の方より、オリジナル家具のご注文を頂いております。どんな小さなことでも、出来る限り希望にお応えさせて頂きます。
簡単なイメージ図やスケッチをご提示頂ければ、それを元に細かな図面や仕様を当社が設計・見積り致します。

実物を見て、イメージと違っていた場合の返品などは対応していただけますか?

基本的には、お受け致しかねます。充分なお打合せ、又製作中もお客様と画像などで随時確認を取り合い不具合のないよう、ご満足頂ける商品を製作致します。

木材の乾燥方法を知りたいのですが?

天然乾燥と人工乾燥があります。天然乾燥は太陽と風の力だけで乾燥する方法です。人工乾燥には熱風乾燥、減圧乾燥、除湿乾燥等さまざまな方法がありますが、熱風乾燥が最もポピュラーな方法です。

同じ規格の木材を大量に購入した場合の値引きなどはありませんか?

当社は製材工場のため、他社より低価格で商品を提供させて頂いております。大量の場合は、ご相談下さい。